Revizie Kampur Brasov

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • #16
    Man, la pitesti mai e un dealer foarte ok, acum mi-am adus aminte. Poti vorbi cu SORIN pentru detalii mai multe
    Accord CL7 Executive 2.0 M/T Arctic Blue Pearl
    Accord CL9 Type-s 2.4 M/T Carbon Bronze Pearl
    ex - Civic 5D Executive 1,8 M/T Milano Red

    Comment


    • #17
      Legat de Kampur am si eu o problema de garantie in derulare. Pana acum nu pot sa spun ca sunt foarte multumit de cum decurge.

      Saptamana trecuta am fost la ei pentru a reclama defectiunea sistemului de rabatare a oglinzii din dreapta. Mi-au facut o constatare (fara sa mi se dea vreo copie) si au spus ca ma contacteaza colegul ce se ocupa de garantii saptamana asta Luni Marti. Bineinteles nici un telefon asa ca am sunat eu.
      Raspuns Kampur "am trimis la Honda Trading o sesizare vorbim saptamana viitoare". Am o vaga impresie ca va trebui sa sun eu din nou.

      Din prima am fost atentionat ca "nu ati facut reviziile la noi" (problema discutata deja cu Honda Trading, la care am fost asigurat ca garantia masinii nu se pierde, ci eventual se pierde garantia pentru ansamblele la care s-au efectuat interventii "neautorizate" defectuase ce duc la sticarea sistemului la care sa intervenit). Cum singurele interventii "neautorizate" au fost schimbare de ulei si filtre nu cred ca ar trebui afectata garantia oglinzii.

      Astept cu interes raspunsul oficial de la Kampur Service .

      De la Honda Trading in urma sesizarii mele legate de garantie (poveste lunga) am fost asigurat ca daca sunt probleme o reclamatie la dansii va rezolva orice inconvenient.

      PS. Un fapt interesant de stiut firma care vinde Honda si firma care repara Honda in BV sunt diferite cu patroni diferiti Kampur Com SRL respectiv Kampur Service
      ....

      Comment


      • #18
        Da, stiam ca sunt 2 firme diferite, de-asta ii cam doare in c*r de clienti...iar asta cu reclamatia la HTR e poveste, cel putin in cazul meu a fost (in sensul ca nu s-a intamplat nimic nici dupa reclamatie)..
        http://hondafan.etp.ro/gallery/v/den1grator/

        Comment


        • #19
          Hmmmm interesant . Raspuns scris ai primit??
          ....

          Comment


          • #20
            Iti spun sincer ca mi s-a facut lehamite si nu am mai trimis si sesizare scrisa, sunt curios daca incerci tu care va fi rezultatul.
            http://hondafan.etp.ro/gallery/v/den1grator/

            Comment


            • #21
              Sper sa nu fie cazul. Pornesc de la premisa ca nu o sa fie cazul sper .
              ....

              Comment


              • #22
                Pacat de faptul ca Virago nu mai exista (cel putin ca reprezentanta Honda)...
                http://www.hondafan.ro/forum/showthread.php?t=5516
                Cine are Honda... ARE ! Cine n'are da'si doreste... VA AVEA !

                Comment


                • #23
                  Update: dupa cum m-am asteptat a trebuit sa sun eu.
                  Raspuns incurajator "A fost comandat mecanismul probabil vine pana Marti".
                  Any bets .........
                  ....

                  Comment


                  • #24
                    Hai ca poate ti-l aduce Mos Craciun
                    sigpic
                    http://hondafan.etp.ro/gallery/v/skynet/

                    Comment


                    • #25
                      Asa mi-au zis si mie...de 3 ori ...dar nu a venit nici a 3a oara .
                      http://hondafan.etp.ro/gallery/v/den1grator/

                      Comment


                      • #26
                        Daca il aduce Mosu e nasol ca nu mai sunt in garantie.
                        De marti incep alte demersuri daca nu vine
                        ....

                        Comment


                        • #27
                          Am fost astazi la ei si mi-au schimbat mecanismul. A durat cam o ora timp in care am putut vedea masina din zona ptr clienti.
                          La plecare insa, cand verificam oglinzile a cedat si mecanismul pe stanga asa ca intr-o saptamana mai merg odata.
                          Per total am fost tratat OK, insa nu am fost sunat de ei cand a venit piesa.
                          Va tin la curent
                          ....

                          Comment


                          • #28
                            Am fost saptamana trecuta sa duc copiii si soacra la Brasov.
                            Dimineata cand o scot din parcare aud un zgomot de metal rupt. Minunatele opritori de parcare din Brasov mi-au agatat scutul de la motor si mi l-au indoit in jos pe 30 cm.
                            Sun si ma duc la dealerul Kampur, o suie pe rampa, scutul scos din suruburi si indoit.Unul nou e 1700 ron asa ca l-au indreptat si l-au prins din nou.
                            Scutul de fapt e o foita de aluminiu de max 2 mm grosime.
                            A durat 30 minute si cand am vrut sa platesc ..mi-au zis nu e nevoie de numic, nu va luam bani, placerea noastra.
                            Sa cad jos, nu alta. Nu a vrut sa ia nici de o bere.
                            Bravo.

                            Comment


                            • #29
                              Revin cu un update.

                              Am facut ambele revizii la Coupe si la 5 D la Kampur.

                              La coupe am vopsit bara fata si capota.
                              Parerea mea este ca sut de nota 10 chiar daca am avut un mic incident la Coupe. Sa rupt o bucatica din spoilerul fata fiind agatal la intrare in service. A fost reparat si vopsit gratuit ocazie cu care am facut si vopsirea capotei si a barei fata (astea cu plata ).

                              Reparatia si vopsitul sunt excelente ceea ce ma face sa ma gandesc la o vopsire integrala in cazul in care nu mai dau Coupeul.

                              Inca un plus pentru faptul ca am fost anuntat prompt de faptul ca am uitat 1 l de ulei la dansii chestie care in alte service-uri este "uitata".

                              Recomand cu sinceritate!

                              Dl Tiberiu extrem de prompt comunicativ si profesionist,a fost de nota 10.
                              ....

                              Comment


                              • #30
                                Si eu am inteles ca acum e aceeasi firma care se ocupa de vanzare si de servisare in Brasov.
                                Problema la ei este ca inca nu au rezolvat cu rampa de urcare a masinii in service si iti cam rascaie masina pe dedesubt la intrare.E prea sus pragul usii de intrare in hala si rampa prea prea scurta.Eu cu a mea nu o pot baga in hala fara sa rascaie ceva la ea pacat.Am vazut si masini fara suspensie modificata care mai atingeau.
                                2017 DACIA Sandero stepway 0.9Tce + easy r
                                EX-2007 CIVIC 1,8 I-VTEC 140CP

                                Comment

                                Working...
                                X